Une bonne agence de location de scooters et motos se distingue notamment à travers son équipe. Du préparateur au directeur, la cohésion et la capacité de pouvoir répondre aux besoins de chaque client le plus rapidement possible sont indispensables. L’équipe est le noyau de notre société, c’est pourquoi nous faisons le choix de vous présenter chaque membre de l’agence de location de moto et scooter louerunemoto.fr.

1) Martin M. - Directeur

En tant que directeur et surtout fondateur de l’agence louerunemoto.fr, Martin est le premier à être présenté.
Il est en charge du business développement, de la gestion administrative et financière. En parallèle, Martin pilote les différentes stratégies marketing afin d’optimiser aux mieux les ventes de la société. Définir la zone géographique adéquate pour notre clientèle a été la première décision stratégique prise. Le défi que c’est fixé Martin, c’est de créer un concept innovant et peu développé jusqu‘à présent: la location de scooters et motos neufs à un prix compétitif. L’agence ne se revendique pas low cost, elle choisi d’optimiser chaque dépense pour proposer des prestations à des tarifs idéals à nos clients. Sur l’exemple d’un scooter électrique 50cc, le tarif journalier varie du simple au double entre notre agence louerunemoto.fr et nos concurrents.
Le directeur est aussi en constante relation avec chaque membre de l’équipe afin de les accompagner dans leurs tâches. Finalement, le rôle du directeur c’est de savoir tirer le meilleur de chaque membre et de les emmener vers un objectif commun, et c’est ce que s’efforce de faire Martin.

2) Révélino A. - Responsable d’agence

Révélino est le responsable de l’agence de location de scooters et motos basé à Bercy. Fort de plus de 10 ans d’expérience chez de grandes enseignes de la location de voitures, il s’est lancé le défi de repartir de 0 dans une société en devenir. Son travail consiste à être le premier contact du client, que ce soit par téléphone ou en face-à-face dans notre agence. Il informe, conseille et oriente les clients vers la moto ou le scooter le plus adéquat. Le responsable s’occupe aussi des commandes de locations, du déroulement des locations elles-mêmes et de la partie administrative liée à ces actions. Révélino est donc le référent officiel des clients. Il gère également toutes les actions menées au sein de l’agence et veille au bon déroulement de l’activité de louerunemoto.fr de façon quotidienne. Son travail en direct avec les collaborateurs de l’agence permet une fluidité dans les opérations et la mise en place des différents processus. Il est le chaînon central de l’équipe qui assure une parfaite gestion de terrain.

3) Emmanuel M. - Vendeur/Préparateur

Emmanuel a deux rôles principaux au sein de l’agence de location. De par son rôle de vendeur, il informe, conseille et oriente les clients sur les véhicules ainsi que les différents accessoires pour facilité l’expérience de conduite. L’agence louerunemoto.fr se positionne comme l’agence de location qui propose des véhicules neufs et en parfait état. Il incombe à Emmanuel, dans son rôle de préparateur des scooters et motos, de veiller au bon fonctionnement et à la propreté de chaque véhicule. Le préparateur vérifie aussi les consommables et les fluides motos et scooters, essence, huiles, plaquettes de frein, car pour un deux roues c’est primordial. Enfin, il s’assure de la présence et du bon état de chaque accessoire, (antivol, gilet jaune, support téléphone, …). A chaque retour, il nettoie et désinfecte à l’ozone, les gants et casques pour qu’ils puissent être réutilisés, secs, sans aucune bactérie, et avec une odeur agréable. C’est un petit plus qui fait toute la différence pour nous. Emmanuel a ainsi su mettre ses compétences de vente et de mécanique au service de l’entreprise et s’intégrer au collectif.

4) Arthur Y. - Responsable marketing et communication

Arthur est quant à lui responsable du marketing et de la communication de l’agence louerunemoto.fr. Il est en contact constant avec le directeur afin qu’ils puissent déterminer ensemble les meilleures stratégies de communication à aborder sur chaque plateforme, les partenariats, le référencement et surtout l’expérience client. De plus, il manage le chargé de réseaux sociaux afin de coordonner chaque campagne. Ensemble ils assurent le suivi de la notoriété de l’agence de location sur internet. Arthur assure la création et le développement de partenariats avec différents influenceurs ou grandes marques souhaitant s’affilier avec notre agence. Il est également en charge de la création de contenus pour différentes plateformes: flyers, montages photos, … Le référencement naturel et payant est aussi une mission importante pour que l’agence de location de scooters et motos ressortent sur les premières pages des navigateurs internet et réseaux sociaux. La tâche la plus conséquente est l’amélioration de l’expérience client afin de faire de chaque client un client satisfait, car c’est comme ça que l’on fidélise.

5) Célime D. - Chargé de réseaux sociaux

Célime est un élément important de notre agence car les réseaux sociaux sont un vecteur de clientèle important, c’est pourquoi une personne est complètement dédié à cette tâche. En lien avec le responsable marketing, il crée, teste, développe des campagnes publicitaires pour toucher et intéresser le plus de prospects possible. Il assure aussi la gestion quotidienne de notre page Instagram @louerunemoto.fr , Facebook @louerunemoto.fr ou même twitter @louerunemoto . Vous nous avez contacté par les réseaux sociaux? Sachez que c’est Célime qui s’est occupé de vous répondre. Faire confiance à la jeunesse représente bien l’opportunité qu’a eu Célime dans notre entreprise, fraîchement diplômé, il a été embauché pour amener un esprit neuf et avec l’envie de démontrer ses compétences.

Comme vous pouvez le constater, les membres du staff de louerunemoto.fr ont tous un profil très différent. C’est ce qui fait la force de l’agence et c’est ce qui nous permet de satisfaire au mieux chaque client.

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